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Caso de éxito
Futurs promueve la app
de terapia psicológica
autoguiada Serenmind
para Atención Primaria
Reto
Según la OMS, los trastornos mentales y más específicamente los emocionales son uno de los mayores retos a los que se enfrentan Europa y España en materia de salud pública. La alta prevalencia de estas patologías y los costes tanto personales como económicos y sociales que acarrean ponen en cuestión la efectividad de los protocolos actuales de intervención. Los altos índices de recaídas y falta de una atención especializada suficiente en los servicios de salud mental revelan la necesidad de desarrollar nuevas estrategias terapéuticas más accesibles, efectivas y económicamente viables que pasan necesariamente por el refuerzo del primer frente de acción: los servicios de Atención Primaria.
Solución propuesta
La tecnología actual y su implantación generalizada en la sociedad permiten ya plantear el uso de programas de psicoterapia asistida por tecnologías como el ordenador o el móvil. Dentro del programa Lanzadera Corporate, futurs y Ribera se han asociado con la startup Serenmind y han elaborado un estudio piloto que ha evaluado la viabilidad de la app Serenmind en el contexto de la Atención Primaria. Esta app ofrece protocolos psicológicos autoguiados basados en técnicas cognitivo-comportamentales con apoyo empírico. Por recomendación y con seguimiento de los facultativos, pacientes seleccionados de los Centros de Atención Primaria de Vinalopó y Torrevieja han utilizadolos recursos de Serenmind.
Una parte psicoeducativa en forma de itinerario guiado con elementos multimedia.
Un chatbot que funciona como terapeuta virtual humanizando la interacción con el sistema.
Módulos de contenidos clínicos y herramientas para practicar lo aprendido. Resúmenes de las conclusiones más importantes.
“El Piloto desarrollado con Ribera Salud ha supuesto una gran oportunidad para nosotros. Gracias a los resultados observamos mejoras que hemos implementado dentro de la app, como la recomendación de contenidos para adaptarnos a las necesidades de los usuarios, la potenciación de las técnicas autoguiadas en audio dirigidas a ayudar en el día a día y la introducción de indicadores que permitan al usuario conocer cómo va evolucionando. Además, fruto del éxito del piloto estamos actualmente trabajando en una herramienta para que los propios psicólogos puedan utilizar Serenmind con sus pacientes combinando los contenidos de la app con la terapia del profesional.”
Kiko Avellaneda
CEO de Serenmind
Valor aportado
El proyecto Serenmind nace con el objetivo de avanzar en el desafío contra la creciente problemática que suponen los trastornos mentales, así como con la falta de medios para atenderlos, a través del uso de medios tecnológicos. El piloto ha demostrado que la sintomatología depresiva y ansiosa se reduce en los participantes que utilizan la app, y que aquellos que llegan al final del itinerario logran una mejoría mayor que los que la usan en menor medida.
PHQ-9 (Cuestionario de Salud del participante) Spitzer, Williams, Kroenke, y cols. Instrumento de screening en forma de autoinforme que mide y monitorea la severidad de la depresión.
Se reduce hasta 6 puntos la sintomatología de depresión (PHQ-9)
80%
De satisfacción entre los participantes
GAD-7 (Escala Trastorno de Ansiedad Generalizada) Spitzer, Williams, Kroenke y cols. Instrumento empíricamente validado para la evaluación de la presencia de síntomas de ansiedad.
Se reduce hasta 7,3 puntos la sintomatología de ansiedad (GAD-7)
«Serenmind es una herramienta potente y muy útil en atención primaria para ayudar en el manejo del malestar emocional de nuestros pacientes»
Dr. Jesús E. Mesones
Jefe de Servicio de Psiquiatría de los Departamentos de Salud de Vinalopó y Torrevieja
Premios y noticias relacionadas
2020
Finalista en la categoría Gran Empresa
en los Premios ABB por el proyecto Psicoterapia digital para mejorar el bienestar emocional en procesos de ansiedad y depresión.
Dirección
Calle Santiago Ramón y Cajal, número 43, 2ª planta Elche 03203 (Alicante)